“ 登登登~ ”，相信這是六七年級生最熟悉不過的聲音！MSN(The Microsoft Network)是微軟公司在1995年成立的網際網路服務提供商，並隨著Windows 95一起發佈。簡單的來說，隨著網際網路普及化，才擴展出了MSN Messenger，就是一個即時通訊軟體。輸入帳密，簡單明瞭的介面，點下聯絡人，就可以直接進行通訊，不只是文字，傳送檔案文件，甚至於聲音影像，也就是如此簡單容易上手，加上軟體附屬在Windows之下，相信就算沒用過，也一定看過這軟體！就在去年年底，微軟宣布2013年的3月15日，除了大陸地區外，MSN將與Skype整合，原MSN用戶轉移至Skype之下。

高峰期曾有三億用戶，近年因為許多新的社群網站及通訊軟體崛起，目前約剩一億用戶。MSN現在還有這麼熱門嗎？波仕特線上市調網(http://www.pollster.com.tw)在2013/1/11就針對了「MSN」進行了市場調查。

 

從圖看出，本來就沒在用MSN的有31.4%，舊MSN用戶願意移轉至Skype的占27.7%，沒意見的有19.3%，而會選擇其他通訊軟體的有21.6%。MSN移轉至Skype這件事對近八成的民眾並不造成困惱與影響。

 

從圖可知，MSN算是個成功的即時通訊軟體，不滿意和非常不滿意合計也只有7.6%。滿意的破四成，普通的有半數，這對一個用戶破億的軟體來說，滿意度是很高的。

 

從學歷和會不會延用Skype交叉分析來看，沒有用過MSN的，從碩士以上到大專學院到高中職以下，比例幾乎是等差在增加。碩士以上和大專學院的會延用Skype的比例偏高。年齡和會不會延用Skype交叉分析來看的話，本來就沒在用MSN的選項，從19歲以下到50歲以上，比例曲線從高到低，再從低到高。也許跟MSN從1995到2013這段時間，也就是六七年級生的青少年階段有關係。

 

流行是一種輪迴，沒有一種流行是可以一直持續的，因為一直有新的趨勢出現，有時看是新的軀殼，其實骨子裡裝的就是舊思維。MSN Messenger即將走入歷史了，但還是會在很多新產品上看到他的影子在，這就是一種典範。

 

此調查針對波仕特線上市調網15~65歲會員進行問卷調查，回收有效樣本為737份，調查時間為2013/1/11，在95%的信心水準下，正負誤差為3.61%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台，針對會員進行抽樣調查；由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷，進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過，樣本資料可信度高於一般網站會員。

 

波仕特線上市調網為美商全通行銷集團成員，上網搜尋「美商全通」。

 

 

 

 

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