為了能充分享受片刻自我放鬆的時光、同時能拋開現實生活的煩惱，進電影院觀賞電影已成為現今民眾生活型態中常見的休閒娛樂方式。為瞭解民眾於電影院的消費行為，波仕特線上市調網於5/16(一)~5/18(三)針對1,259位13歲以上民眾進行調查。

四成民眾每月至少去電影院一次

    根據本次調查結果，4.8%受訪者從未進電影院觀看電影，而曾進電影院看過電影的受訪者中，以「超過一個月一次」為最多，占整體受訪者之55.8%，其次為「一個月一次」21.5%，再其次為「兩週一次」8.1%。雖然電影院的優勢為體驗大螢幕聲光效果，並助於逃離現實放鬆心情；但由於現今民眾生活步調較緊湊、少有機會挪出空閒時間進電影院，加上網路盜版電影猖獗、電視播放下檔院線片，民眾無須進電影院便有機會觀賞電影，因此除非對特定電影具高度興趣，否則多數民眾超過一個月才進電影院一次。

「預約行為」依「居住地區」不同而有所差異

針對曾進電影院看電影的受訪者，詢問購買電影票是否會事先預約，回答「是」者占整體受訪者之30.9%，而回答「否」者則占69.1%。顯示大多民眾進電影院並無事先預約的習慣，僅約三成比例之民眾會先預約劃位。

進一步以「居住地區」為基礎進行交叉分析，發現進電影院是否事先預約依居住地區不同而有顯著差異。居住於「北部地區」之受訪者傾向事先預約電影票之比例高於其他地區，「南部地區」則傾向不事先預約電影票之比例為最高。由於北部地區人口密度較高，電影院空間相對狹小，於強檔電影上映期間往往觀眾爆滿、一票難求，因此養成多數民眾傾向事先預約的習慣。

超過八成民眾進電影院會搭配套餐

進一步詢問購買電影票是否會搭配套餐，多數表示「偶而才會」搭配套餐，占整體受訪者之56.5%，其次為「常常會」21.1%，之後依序為「從來不會」16.1%與「每次都會」6.3%。顯示多數民眾進電影院觀看電影曾搭配電影院提供之套餐，不過此行為之傾向仍需視下列因素而定：(1)個人行為：是否習慣邊觀看電影邊飲食；(2)電影播放時間：時段是否含括用餐時間；(3)時間緊湊度：觀賞電影前是否有多餘時間購買額外食物而定。

「電影院消費行為」依「進電影院頻率高低」而有所差異

    進一步依進電影院觀賞電影之頻率將受訪者區分為「高頻率者」與「低頻率者」，前者為至少一個月內進電影院一次，包含「一週至少一次」、「兩週一次」、「三週一次」與「一個月一次」之受訪者，而後者為「超過一個月一次」。以「進電影院頻率」此歸類方式為基礎進行交叉分析，結果發現除「居住地區」外，「高頻率者」於「年齡」、「是否事先預約」與「是否搭配套餐」三部分皆和「低頻率者」具有顯著差異。分別探討如下：

1.          年齡：

「高頻率者」於年齡為「20-29歲」與「30-39歲」之比例顯著高於「低頻率者」，而「低頻率者」則是於「40-49歲」與「50-59歲」之比例高於「高頻率者」。可知進電影院頻率高者多屬年輕族群，顯示其較比年長者有意願花錢進電影院觀賞電影，且多將進電影院觀賞電影視為平常休閒娛樂之一。

2.          是否事先預約：

「高頻率者」於「會事先預約」之比例高於「低頻率者」，而「低頻率者」則是於「不會事先預約」之比例高於「高頻率者」。由於「高頻率者」頻繁於進出電影院，因此傾向事先預約以避免浪費過多時間於排隊劃位。

3.          是否搭配套餐傾向：

「高頻率者」於「每次都會」與「常常會」搭配套餐之比例高於「低頻率者」，而「低頻率者」則是於「偶爾才會」與「從來不會」搭配套餐之比例高於「高頻率者」，顯示除事先預約之行為外，「高頻率者」亦較傾向於購買電影票的同時搭配套餐。

根據上述結果，顯示具有頻繁進電影院習慣之民眾年齡多低於40歲、傾向事先預約電影票以及購買電影票搭配套餐。電影院業者宜針對此族群進行更深入的調查，瞭解其消費行為與偏好，以維持觀眾進電影院觀賞之忠誠度。

此調查針對波仕特線上市調網13~65歲會員進行問卷調查，回收有效樣本為1,259份，調查時間為2014/5/16(一)~5/18(三)，在95%的信心水準下，正負誤差為2.76%。

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