一旦涉及銀貨兩訖，便需備有交易契約以作為公平交易的憑證。鑒於電子商務的迅速發展，網路的服務提供與交易行為日漸增加，而白紙黑字的契約便從實體紙本搬上了虛擬網路。不同於紙本的翻閱瀏覽，在網路上僅需輕輕滾動滑鼠、點擊「我同意」的按鍵，便等同於契約生效。而在此情況下，你會詳細閱讀各項服務辦法及條款嗎?

根據Pollster波仕特線上市調網針對「請問您於接受網路服務時(如加入會員、線上購物等)是否會仔細閱覽該網站之『服務條款』後才點選同意?」所進行的調查結果，表示「少有如此」者占多數，約為整體受訪者之30.0%，而「偶爾如此」則以28.6%次之。結果顯示國人普遍較無詳讀網路服務條款的習慣，僅約兩成五受訪者較常仔細閱覽。但由於網路服務條款本身即為交易行為之憑證，為能保障網路使用者的應有權益並做為提供網路服務之依據，仍建議民眾於每次網路交易或接受網路服務時能詳細閱讀網路服務條款，以避免發生不必要之網路糾紛。

此調查針對波仕特線上市調網13~65歲會員進行問卷調查，回收有效樣本為1,165份，調查時間為2014/9/8(一)，在95%的信心水準下，正負誤差為2.87%。

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