相較於手機簡訊，透過網路的即時通訊軟題(如Skype、LINE)使人們在對話溝通上更顯便利。然而在感受其快速便捷的同時，卻也時常可見有人把訊息傳錯對象或粗心大意誤傳訊息的尷尬場面，甚至因此衍生不少令人捧腹的笑料，例如不小心把原本想和老公說的情話傳給婆婆、一時眼花把老師和同學的帳號看錯而罵錯人等。而目前有多少民眾在使用通訊軟體時曾發生過類似情形呢?

Pollster波仕特線上市調網排除「沒有使用通訊軟體的習慣」之受訪者98位(5.9%)，針對1,557位受訪者詢問「請問您使用通訊軟體(如Skype、LINE)曾出現過『傳錯訊息給別人』的情況嗎?」。結果顯示近七成民眾皆有此類經驗，其中以「有，只是感到有點尷尬」為大宗，約為整體受訪者之55.5%，而「有，曾造成很大困擾」則占11.4%。結果顯示大多數通訊軟體使用者曾有過「發錯訊息給別人」的情況，而具此經驗的1,041位受訪者中甚至有近兩成(17.0%)比例因此而感到極度困擾。

雖然一時不小心傳錯訊息只要笑笑道個歉就好，但若因此而引發爭執糾紛，可能就令人笑不出來了。針對「發錯訊息」的問題，各家通訊軟體業者紛紛提出解決方案，如WeChat推出訊息的「回收功能」或LINE新增「刪除訊息」的選項等，以便趁對方尚未讀取前收回錯誤訊息。但若是想要完全根除此類困擾，總歸仍是一句「小心駛得萬年船」~

此調查針對波仕特線上市調網13~65歲會員進行問卷調查，回收有效樣本為1,557份，調查時間為2015/5/4(一)，在95%的信心水準下，正負誤差為2.48%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台，針對會員進行抽樣調查；由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷，進行市場調查及市場訊息蒐集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過，樣本資料可信度高於一般網站會員。

     線上問卷，盡在波仕特Pollster

       最新、最多元的市調新聞發表，

       填答問卷，就有現金回饋、禮券、禮品等多樣好康送給您

       馬上變身網賺達人! https://www.facebook.com/pollster.tw