「蛤？你剛剛說了什麼？可以再說一次嗎？」。當遇到「合tone」的聊天對象，對話過程卻因為周遭環境過於吵雜而聽不清楚對談內容，得頻頻追問上一句話的情況下，你會為避免尷尬而決定先以假笑敷衍帶過，還是乾脆坦承聽不清楚，打斷對方講話的興致呢？為瞭解受到外在環境吵雜干擾下，臺灣民眾在聊天聽不清楚對方說話時可能的反應，波仕特線上市調在6/14(日)針對13歲以上會員進行調查。

根據Pollster波仕特線上市調網針對「與他人聊天時，當周圍環境吵鬧到一直無法聽清楚對方說的話時，請問你通常會怎麼做？」所進行的調查結果，「坦承聽不清楚並中斷聊天」者占多數，約為整體受訪者之46.6%，其次為「用笑打混過去」22.3%，而「不斷發問直到聽清楚為止」22.1%則以微小差距緊追在後，僅有5.7%受訪者會採「主動另開其他話題」以掩飾聽不清楚的尷尬。結果顯示當周遭環境過於吵雜時，相較於鍥而不捨的追問、或假裝有聽到對方說的話，多數民眾寧願選擇坦率表示聽不清楚，而當下停止不斷受到干擾的對話。

此調查針對波仕特線上市調網13~65歲會員進行問卷調查，回收有效樣本為1,473份，調查時間為2014/6/14(日)，在95%的信心水準下，正負誤差為2.55%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台，針對會員進行抽樣調查；由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷，進行市場調查及市場訊息蒐集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過，樣本資料可信度高於一般網站會員。

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