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2010第一季桌上型電腦品牌大調查

發佈日期 : 2010年03月17日

台灣過去被稱為電腦王國,很多電腦主要的零組件都是在台灣生產,所以在台灣民眾購買零件自行組裝電腦的風氣比國外盛行;不過隨平價品牌電腦搶攻市場,含保固和售後服務,買品牌電腦的人愈來愈多。根據波仕特線上市調網(http://www.polster.com.tw)所做的網路民調,超過五成網友家中的桌上型電腦就是品牌電腦。

品牌電腦與自行組裝電腦的價格差距逐漸拉近,加上品牌電腦強調維修保固和售後服務,是一般組裝電腦所沒有的,所以對於一些不是很熟悉電腦組裝的民眾來說,多花一些錢購買有保固服務的品牌電腦,可以省下日後的維修費用,相較起來未必會比較貴。據波仕特線上市調網的調查,購買品牌電腦和自行組裝的民眾比例各占55.36%及44.64%。而會購買品牌桌上型電腦的網友中,又以宏碁和華碩這二家的品牌電腦為最多數;整體來看,國內品牌電腦在市場上還是較受到消費者的青睞。

從性別和年齡加以分析民眾選擇品牌電腦或組裝電腦的差異,發現選擇自行組裝電腦的以男性比例較高,而會購買品牌電腦的則是女性比例較男性多。而在年齡層分布上,選擇自行組裝電腦者以25-34歲和35-44歲的民眾為主,而購買品牌電腦如宏碁或華碩的民眾,在年齡分布上則是以15-24歲和45歲以上的民眾為多數。

另外,網友在選購桌上型電腦時的考量因素,依然是以價格、功能性為主要的考量,各占民眾購買因素的36.67%和26.96%。通常民眾在購買電腦時通常會優先比較功能以及相對的合理價格,之後才會考慮售後服務、外型設計、品牌等功能性以外的價值,再加以評估上述這些因素是否符合期待。

至於年齡在購買品牌電腦的差異,調查結果發現以「功能性」為考量因素者,15-24歲和45歲以上的民眾比例較其他人來得高;選擇「價格考量」者以15-24歲的民眾比例最高,可能與經濟能力有關;而重視「售後服務」者則是年齡愈高者比例愈高,顯示愈年長者愈擔心維修麻煩所以更重視售後服務。

不管是購買組裝電腦或者品牌電腦,消費者應該先了解自己的需求;品牌電腦有售後服務的優勢,組裝電腦則提供價格較為低廉的優點,孰優孰劣端看消費者的需求。如果你希望可以量身打造不怕麻煩多了解零組件的效能、經常有升級的需求,那不妨考慮自行組裝;如果消費者沒有時間組裝、送修,可以考慮有完整保固和維修服務的品牌電腦。

此調查針對波仕特線上市調網15~65歲家中有桌上型電腦的會員進行問卷調查,回收有效樣本為6,427份,調查時間為2010/02/03~2010/02/05,在95%的信心水準下,正負誤差為1.22%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台,針對會員進行抽樣調查;由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷,進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過,樣本資料可信度高於一般網站會員。

波仕特線上市調網為美商全通行銷集團成員,上網搜尋「美商全通」。



 


 
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