圖／達姆

文／甫士仁

「不是人」出門前刻意換了一件藍襯衫配白領口的「主管襯衫」，因為，今天是新主管來的第一天。不意外地，一踏進公司就看到她，坐在那間原本該是他的辦公室裡頭。「不是人」強顏歡笑像是疲憊的應召女郎上前拉客招呼，正要回到自己座位時，瞥見新主管乾淨的垃圾筒，「不是人」暗自嘀咕，她要不是沒吃早餐，就是深諳日商不喜歡主管把早餐帶到辦公室來吃的習慣。

高手出招 以幽默化解尷尬

星期一的早上，主管們得提前兩小時到公司開週會，這是日商運動用品商社的文化，為的是要招回男主管們週末花天酒地玩得沒有明天的魂魄。日籍s總經理安排新主管坐在他身旁，儼然像是幕府大將軍的側室，有點扭捏卻不失后妃的風範。她自我介紹：「我的日文名字叫yuki，因為我很喜歡中島美雪唱的『雪夜』，呵呵，這樣好像洩漏我的年齡了！yuki的發音很像台語「幼齒」，我也不介意你們這樣叫我啦！」聽到這，就連含有敵意的「不是人」都會心一笑，更甭說那些宿醉沒神兒的主管，大夥兒都為她的幽默鼓掌，一揮鬱悶的週會氣氛。正所謂「半天雲中拍巴掌」，高手啊，「幼齒」小姐一席話既間接透漏她的資深，又調侃了自己年紀，一下子就拉近與陌生同事們的距離。

補台的藝術 老闆永遠是對的

冗長的週會都是討論零售店的業績，正當s總經理唸到「搜狗百貨」的業績時，那是上個月「不是人」剛結案很成功促銷的營業點，但s總經理卻不知怎麼地報錯了業績。開啥玩笑？那可是突破以往銷售紀錄可以開香檳的功勞，「不是人」馬上委婉的提醒：「s總經理您可能是看錯了！」s總經理又看了一遍，臉色有些不自然，全場一片寂靜。這時，「幼齒」小姐突然開口：「我今早看了這份報表，也發現『搜狗百貨』的業績應該不會這麼差，可能是打報表的助理失誤吧！」s總經理馬上搭腔：「太馬虎了，下次注意實習助理的素質。」揮了揮手，繼續唸下去。就這樣，原本該是「不是人」的績效，卻因為沒幫s總經理「補台」，還害他「跛子唱戲文」，下不了台。

不懂挺身護駕 還留著你幹嘛

一般來說，公司老總有幾項大忌，主要表現在幾個方面：

第一，老總只做大事，不做零嘴小活。精確來說，他們主要職責是「管」不是「幹」，是吃「大菜」不吃「便當」的人。現實職場中，雜事大多數由下屬幹部承擔。

第二，老總一定是偉人，不會是衰人。職場中的矛盾與衝突在所難免，但老闆喜歡當偉人，而不是當沒面子的衰人。

第三，老總永遠是領功受賞的人，不會是承受過錯的人。如有犯錯時，純屬正常，這時若有下級馬上站出來護駕，代替老闆受死，在整個企業組織架構中，反而是比較健康的保護機制，畢竟老大若崩潰，整個企業都會跟著下沉。

所謂「撐得餓死」，工作吃苦耐勞；「說話受得」，能忍受上下左右各種責難與批評。關鍵時刻為上司「補台」的藝術，是每一個下屬應該具備的基本素質，就像蟑螂知道廚房燈亮了就該閃，跳蚤知道內褲裡毛茸茸的叢林才有搞頭。但職場就是戰場，大多數白領都是不明不白死在戰壕，連光榮捐軀都談不上，更甭提「英雄應該是老闆」的道理。

月底時，「不是人」就收到人事部的通知，正式「畢業」。