文／楊嘉敏

最近，看到某家電腦公司的廣告，面試者拿著許多證照，主考官在面對那麼多人情包袱，不禁悲從中來感動到流眼淚，面試者還很貼心的拿出面紙給他擦眼淚。

這支廣告凸顯了證照的重要性，但沒有告訴消費者它的「有效性」。大家都不能否認，證照也許是決定基本能力的關鍵因素，是參加決賽的基本資格。在忙碌追求各種證照的同時，我不禁思考，為什麼念了大學，甚至博士之後，還要馬不停蹄的去考各種證照？我們的教育體制是不是已經落後到不符合職場所需？還有，企業到底需要什麼樣的人才呢？

丹．米勒（dan miller）指出，其實大部分面試人員心中大概只有3個主要問題：「我喜不喜歡這個人？」、「這人能否與大家打成一片？」以及「這人可否成為團隊的一分子？」總括來說，企業對個人所擁有的證照並不是那麼在意，而是對我們這個人以及我們能做的事來得更有興趣。否則，如果只以證照多寡來決定誰勝出的話，又何必大費周章筆試及面試呢？

不知道這支廣告有沒有「結局篇」，因為我很想知道究竟是琳瑯滿目的證照，還是後台背景硬的人獲得這份工作？不過，知不知道結局並不重要，重要的是，你知不知道企業到底要什麼人才！