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Diamond家居礦泉水 -品牌故事
 
分類:Diamond家居礦泉計畫專欄

2009/12/27 下午 08:22:50

 
一顆關懷的心推廣健康成就nep跨國成功史
nep成立于1995年,公司營業額從1996年微不足道的160萬令吉,突飛猛進達到2007年的1億3400萬令吉,這個卓越的成就源自于公司總裁林進活先生及副總裁鄭致盛先生的具有活力及前瞻性視野的領導,再配合公司內部強大且專業的工作團隊的輔助。nep總部設立於馬來西亞斯里肯邦安,兩間全封閉的倉庫致力於將產品輸送到各地市場。此外,公司亦成立一個獨立實驗室,這個單位經常與不同的科學院研究所,以及擁有崇高信譽的機構進行合作,此舉旨在不斷地改進公司產品和維持產品的優越性。在2002年,nep跨出國門第一步,宣佈進軍新加坡市場。
強大的亞洲精英團隊
憑著眾多員工、科研人員及技術人員等人組成的專職精英團隊,再結合超過2,500人的經銷商,nep已成為亞洲最大型的健康水企業之一。nep之所以取得前所未有的成功,這群優秀的精英團隊功不可沒,他們更是公司最重要的資產。
在公司草創時期,nep集團將各類型的消費產品推出市場,直至1998年,nep開始著手進行資源合併,並在1997年推出第一代鑽石健康水系統後,迅速躍升為業界的領導者,並為馬來西亞未來的濾水產品領域樹立基準。自此以後,nep持續的茁壯成長並成為一家羽翼豐滿的企業,並招攬了約300位專業和有經驗的員工。在nep,所有員工上下一心共同負起責任,以及全情投入地為每個家庭推薦健康水及其他健康產品。這項使命宣言,催逼我們不懈地努力,從而讓自身的產品更富創意和突破性。
專司生產健康水及健康水產品的發展
過去幾年來,nep已有效地建立自身品牌,同時備有多款產品,包括鑽石健康水系統、淨水王、及鑽石家居水療器。鑽石健康水系統率先於1997年推出市場,爾後,旋即推出屋外濾水器淨水王。而鑽石家居水療器則在2006年首季推出市場。我們的理念就是讓消費者隨著他們的需要而取得不同類型的健康水產品。
在2005年,一個以客戶為重心的市場策略應運而生,這便是在馬來西亞推出史無前例的「
diamond產品租機計劃」;這項極具前瞻性的步伐,使得公司的銷售成績取得了意義深長的進步。
我們的研究及發展部門與世界級的健康專家保持緊密的合作關係,從而開發最有創意的濾水器產品,為消費者提供最好的產品。為了取得最好的實驗成果,產品控管試驗及研發工作皆在我們的內部和外設實驗室進行。

「diamond」的品牌形象更進一步確立了nep成為亞洲健康水製造商領導地位的長征路。我們的產品屢屢獲得各項獎狀、佳評及榮譽,印證了產品功能的獨特性及優越性,是diamond成為業界領導者的光環。
獎狀與榮譽:
- 第29屆瑞士日內瓦國際發明、新科技及產品展
金牌及特別獎
- 第51屆比利時brussels eureka世界發明、研究暨新科技大展
金牌大獎(日常用品類別)及特別評審團大獎
- 2002年 第3屆全球金寰獎
- 2002年第三屆全球金寰獎
- 2003年金牛獎
- 2003年-金牛獎
- 2005年《讀者文摘》
超級品牌金獎(馬來西亞及新加坡)
- 2006年《讀者文摘》
信譽品牌金獎(馬來西亞、新加坡及亞洲區)
- 2007年《讀者文摘》
信譽品牌白金獎(馬來西亞及新加坡)及信譽品牌金獎(香港及亞洲區)
- 美國水質協會-wqa金印章,證明健康水系統的安全性、功能及耐久性
nep集團已成功建立一個多達2,500名經銷商、4個區域性辦公室,以及18個全國經銷商中心的網絡,並以一星期7天免付費電話服務見稱,為客戶提供最迅速及有效的個人化服務。一旦接獲任何指示的24小時內,公司的專職技術團隊便會確保所有的安裝或維修工作得以啟動;我們的客戶服務團隊則誓言為客戶提供快捷及友善的個人化服務。當然,尊貴客戶的滿意度和相信公司的信譽才是我們最重要的資產。
本公司所採用的「原銀奉還滿意保證」策略,在在顯示我們全心全意達到100®¢戶滿意度的決心。這一切的努力再次證明我們真正致力於開發各種優質產品,以便惠及眾多的忠實支持者。
nep集團一直秉持為人類的幸福作出重大貢獻,並透過人類最基本的需求,即是喝健康水方面著手,以全面提昇人類的健康生活。與此同時,nep集團亦通過行銷與商業活動來扛起我們的社會責任,繼續成為優秀的企業公民。
社會公益項目:
- 愛心工程
- 婦女運動日
- nep慈善晚宴
- 探訪孤兒院
- 捐贈修成林
- 資助shalom之家;以及
- 更多
我們的熱誠與奉獻的精神,一直促使nep在健康產品及濾水領域上不斷地求突破與創新。我們將持續開拓事業臂膀,以便能與全球成長接軌,同時在國際舞台上,成為亞洲區最成功的健康產品企業。

 


 nep集團總裁林進活──成功背後的理念
30歲前仍然一無所有,僅用了短短五年時間,他由什麼也沒有,到創立了亞洲其中一個最大的健康水傳奇品牌,究竟,nep集團總裁林進活是如何開創燦爛成功路的呢?
因一個健康傳說而取得成功的公司
訪問林進活時,他不只一次提及“今日擁有的,已經比我應該賺的多…一個鄉下仔,無學歷、無人事、無資金、無背景,如何可以成功!?今日我擁有一間跨國公司,是因為我特別努力嗎?是因為我特別聰明嗎?我認為都不是。”其實,nep的成功,除了最重要的產品質素外,還關乎公司與別不同的經營手法。



 nep以成為一家真正對客戶、對社會、對世界有重要貢獻的公司為使命,透過結合世界級健康專家的智慧,研發並推廣最有價值的產品,以便在客戶的健康領域作出最有價值的貢獻。現時nep正以研發及推廣具有重要健康價值的健康水作為努力的基礎。同時,公司亦將涉足其他重要的健康範疇,為廣大客戶及整個社會付出努力。



 nep希望透過全體同事及事業夥伴,以負責、真誠、感恩的態度付出最大的努力,以贏取客戶、社會,甚至全世界由內心而發的認同與尊重,最終成為偉大的企業及團隊。



 nep以最真誠及感恩的心,設定于2015年之前完成服務500萬以上的客戶為目標,成為全球最成功的亞洲健康企業。

 
 
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