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只值2000元的人工合成祖母綠賣到2萬元，本報前天曝光的新加坡泛洋珠寶工業有限公司早已列入了新加坡官方旅遊網站“非常新加坡”的黑名單。
不過，本報3‧15特別行動“旅遊黑心店大搜索”開始後，本報讀者陸續提供了更多的線索。這些在新加坡購物的遊客投訴無門、索賠無路的遭遇，值得國人警惕。
■周女士:花費980美元
被坑地：新加坡君華珠寶私人有限公司
去年1月，周女士在這家商鋪購買了一條外表動人的祖母綠項鍊，營業員信誓旦旦地承諾:這顆吊墜是由1.8克拉的天然祖母綠製成，並拿出了證明書，周女士仔細閱讀了整段漢語，確實如其所述。
前天，周女士看到本報報道，心生疑竇，翻箱倒櫃取出了證明書，果然在證明書的英語部分裡找到了synthetic emerald（合成祖母綠）字樣。中英文陰陽翻譯，讓精明的周女士氣得頭皮發麻。
【記者點評】故意錯譯英語，給消費者日後打官司造成障礙。
■袁小姐:花費240美元
被坑地：新加坡金城珠寶有限公司
2005年1月，受過高等教育的袁小姐前往該商鋪購買珠寶。儘管每次旅遊前，袁小姐都告誡自己不亂買東西。不過，袁小姐對新加坡印象非常好，她知道新加坡法治嚴明，“據說馬路上吐痰都是要挨鞭子的，怎麼可能有假貨賣？”於是在購物過程中就過分放了心。挑選過程中，對方頭頭是道的營銷花樣，完全引導了她的思路，所以，她也沒怎麼細心察看證書，就買下了一枚合成祖母綠戒指。
【記者點評】新加坡的法治是否嚴明，與新加坡有無旅遊黑心店沒有必然聯繫。
■傅先生:花費1080美元
被坑地：新加坡國際鑽石玉器工業公司
早在1998年，傅先生隨團去新馬泰旅遊。在新加坡，他購買了宣傳單上提到的“祖母綠寶石”，據說還是打折以後的優惠價。可在隨後的購物過程中，商家附上質量證明書和收據，而且在收據上還用漢語寫清了“人工水熱加溫”字樣，並請傅先生在“貨物售出，概不退還”下簽名。
顯而易見的合成品，因營業員天花亂墜般地推銷和口頭承諾，傅先生被蒙蔽了。回到上海時，被鑑定師一指點，傅先生才恍然大悟。
【記者點評】還是一句話，外出旅遊不能太相信人，特別是那些想讓你掏錢的人。 見習記者 樂夢融
（“旅遊黑心店大搜索”繼續進行，下一篇我們將“靶子”對準香港的不法商家，請讀者撥打本報962288讀者熱線投訴。）
新加坡方面：購物時要注意保留證據
2006年8月2日，新加坡消費者協會攜手中國消費者協會，建議中國遊客：在新加坡購物時要及時索取付款收據、驗明產品的保障期等事項。
該協會稱，在新加坡，所有商店都能提供購物收據。請別忘了索取收據。如果商家告訴你，他們賣的是天然珠寶，你就要求在收據上寫明，如果發生糾紛，可以找到證據。
新加坡消費者協會還稱，新加坡的一些商店有“case trust”標識，這是他們對店面和網路商家的優質商業服務的一種認可。
專業人士：購買貴重物品先做“功課”
上海珠寶業一位資深人士指出：新加坡並非祖母綠之類寶石的產地，所以，到新加坡購買這些貴重物品並無特別意義。即便旅遊時要購買此類貴重物品，請在出發前上網站或者論壇上做番“功課”。
就本報報道的“人工祖母綠”事件而言，這幾戶違規商家皆不在“新加坡優質珠寶商”會員名錄之列，而這份名錄在官方網站上可供瀏覽。此外，不懂英語的遊客，在出手購買昂貴物品時更需慎重。
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