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PO元兌換現金的流程說明 |
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詳細內容 |
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會員登入相關 |
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Q1 |
我已登入會員，但切換頁面時會要求我重新登入? |
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Q1 |
請問為什麼我收到你們的確認信，有些圖片看不到或是亂碼? |
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A1 |
波仕特線上市調網送出的電子郵件是HTML的格式，目前大部分的網友都是使用HTML格式來閱讀電子郵件。另外有些收信軟體基於安全性考量，無法直接閱讀圖片，只要修改設定或下載圖片即可。如果真的沒有辦法看到，可以上網登入會員後來看您的電子報! |
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Q2 |
我加入會員了，如果想取消會員資格怎麼辦? |
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A2 |
您可以寫信至客服中心([email protected]或來電告知02-8751-0999，我們將幫您作帳號消除的動作。 |
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Q3 |
我什麼時候會收到Pollster電子郵件？
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A3 |
Pollster電子郵件數量的多寡要看Pollster的合作廠商廣告。廠商越多，會員們便可以收到較多的Pollster電子郵件，也可以收到更多點數喔! |
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Q4 |
為何都收不到問卷呢？ |
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A4 |
有的郵件伺服器會把我們的確認信當作垃圾郵件擋掉，請大家即時更改自己的郵件地址，以便能收到我們的電子報和調查問卷。如果沒有收到請來信告知，我們會補寄
[email protected] |
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Q5 |
會員可以共用一個信箱嗎？
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A5 |
不可以的，因為一個信箱只能註冊一次，再用這個信箱註冊的時候系統會提示這個信箱已經被註冊過，如果原本輸入的電子信箱有問題，可以到個人資料中修改成其他使用的電子信箱。 |
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Q6 |
如何參加問卷活動？
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A6 |
關於波仕特線上調查的問卷活動有分為會員與非會員的問卷活動，有的問卷是會員才有資格填寫，針對他填寫後我們會給予點數回饋，是不定期發送的，且會針對該問卷屬性發給適合的會員，至於非會員的問卷上面一般都是抽獎活動，不論是不是會員都可以填寫，是不提供點數的，只提供抽獎，每次活動的抽獎贈品不同，但活動結束後都會公佈中獎名單，請大家要注意，得獎者我們會寄發通知函請盡快回覆喔!有時候您提供的MAIL信箱可能會沒有收到，若您看到您得獎了，也可以來電詢問，並留下詳細資料，以利贈品寄送。 |
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Q7 |
請問加入會員後如何累績點數? |
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A7 |
我們會不定期有網路市調或網路活動，只要您參加活動，將會有不同點數可以累積，目前只要加入會員一經啟動您將馬上得到200Po元，只要累積到一定點數即可兌換贈品。 |
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Q8 |
為什麼一直收不到贈品？
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A8 |
我們都會將贈品準時寄出，若您遲遲收不到贈品，很可能因為您的會員資料有誤或有缺項，請來信告知正確的Email、手機號碼與地址，或洽8751-0999 |
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Q9 |
是否是詐騙的活動？
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A9 |
已經很多人收到東西，通常留言版是有疑問的人才會上來留言，已收到贈品的人並不會常上來反應。另外因為我們是下掛號信，若遲遲收不到我們的信件，有時是因為您的地址不清楚，或是人名寫錯，我們也常收到退件，所以要麻煩大家上來填寫資料時要正確喔~ |
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Q10 |
之前填過貴公司的問卷.是否沒加入會員所以就沒有抽獎資格?
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A10 |
抽獎的市調問券和會員給點的問卷活動是分開的，抽獎是隨機抽獎的，所以可以多多參加，中獎機會就高喔~~ |
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點數兌換 |
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Q1 |
如何參加問卷活動？
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A1 |
關於波仕特線上調查的問卷活動有分為會員與非會員的問卷活動，有的問卷是會員才有資格填寫，針對他填寫後我們會給予點數回饋，是不定期發送的，且會針對該問卷屬性發給適合的會員，至於非會員的問卷上面一般都是抽獎活動，不論是不是會員都可以填寫，是不提供點數的，只提供抽獎，每次活動的抽獎贈品不同，但活動結束後都會公佈中獎名單，請大家要注意，得獎者我們會寄發通知函請盡快回覆喔!有時候您提供的MAIL信箱可能會沒有收到，若您看到您得獎了，也可以來電詢問，並留下詳細資料，以利贈品寄送。
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Q2 |
訂電子報需要付費嗎？
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A2 |
電子報分付費和不付費的，基本上我們的會員可以訂閱有康電子報，知識電子報，都可以積累Po-Dollar.
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Q3 |
請問加入會員後如何累績點數?
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A3 |
我們會不定期有網路市調或網路活動，只要您參加或定閱本公司電子報，將會有不同點數可以累積，目前只要加入會員一經啟動您將馬上得到200Po-Dollar，只要累積到一定點數即可兌換贈品。
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其他 |
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Q1 |
可否和親朋好友一起匯款？
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A1 |
每個人的帳號都不同，我們是依據帳號來核對會員資料，所以不能一起匯款，若未收到帳號，請來信告知，將迅速補寄，或至網站會員專區查詢帳號。 |
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Q2 |
為什麼一直收不到贈品？
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A2 |
我們都會將贈品準時寄出，若您遲遲收不到贈品，很可能因為您的會員資料有誤或有缺項，請來信告知正確的Email、手機號碼與地址，或洽
0800-090789 。 |
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Q3 |
為什麼參加班尼頓手錶兌換券的活動需要付贈品包裝處理費180元？
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A3 |
我們的活動通常是不收費的，但這次班尼頓手錶兌換券的活動所收的180元，是包含了掛號信件的郵寄費用、贈品處理費用及錶的運費。
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Q4 |
是否是詐騙的活動？
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A4 |
已經很多人收到東西，通常留言版是有疑問的人才會上來留言，已收到贈品的人並不會常上來反應。另外因為我們是下掛號信，若遲遲收不到我們的信件，有時是因為您的地址不清楚，或是人名寫錯，我們也常收到退件，所以要麻煩大家上來填寫資料時要正確喔~ |
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Q5 |
之前填過貴公司的問卷.是否沒加入會員所以就沒有抽獎資格?
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A5 |
抽獎的市調問券和會員給點的問卷活動是分開的，抽獎是隨機抽獎的，所以可以多多參加，中獎機會就高喔~~
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Q6 |
為什麼有的人可以重複中獎呢？ |
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A6 |
每個活動的規則不一樣，有的是天天抽，所以越早填中獎機會越高，有的是針對mail，一個mail只能中一次，所以會有這樣的狀況喔！ |
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