發布時間：2009年6月13日

現代人健康意識抬頭，喝茶飲料除了解渴之外，是喝健康，還是喝流行？茶品廣告對消費者的品牌形象以及茶本身口感與機能都在其中置入，茶飲料也朝多元化的發展，每季都有不同的茶商品上市，設計師也用盡心思設計瓶身，希望得到消費者青睞也為企業達到更多的銷售業績。

近期播放的茶品飲料廣告，我們分別找出九個品牌，調查出消費者對哪個茶品廣告印象最深。根據波仕特線上市調網(http://www.pollster.com.tw)調查資料顯示，純喫茶占有18%的深度印象，雀巢檸檬茶有16%，每朝健康茶與古道油切綠茶則各占有15%，再來是御茶園占有14%，而開喜烏龍茶與黑松花茶各有8%，生活泡沫系列與愛之味分解茶都只占極少數。

                 

茶類廣告中藝人代言的形象與廣告腳本的設計，都會深深影響消費者購買時的判斷。以性別的調查發現，男性對茶廣告的印象純喫茶為之冠(23.18%)；1993 年上市，就以全世界第一瓶紙盒包裝冷藏茶飲料的新鮮口感獲得了消費者的廣泛支持，而 「暢快新鮮事，清爽純喫茶，Try it ! 」 的品牌主張，鼓勵年輕人抱持積極樂觀的態度，勇於體驗新鮮事物，建立了純喫茶嘗鮮啟動者與暢快清爽口感的品牌印象, 讓「Try it ! 純喫茶」融入年輕人的生活中。雀巢檸檬茶也以年輕族群夏日解渴為主打，並主張精選上等茶葉與天然檸檬製成，炎炎夏日來一杯就可清涼解暑。每朝健康茶與古道油切綠茶都是以「效果」為訴求點，針對女性減脂族群或是男性吃過油的餐點而特別設計，因此在女性的廣告印象中也大幅提升！雀巢檸檬茶與御茶園的部分，品牌形象給消費者的感覺就是不分男女，最平易近人的飲料。

再以年齡分析來看，雀巢檸檬茶的部分對16~24歲學生族群來說是最有廣告印象的(18.68%)，再來是25~34歲上班族族群對純喫茶(19.51%)廣告印象最深，35~44歲中年族群則較有印象為雀巢檸檬茶與御茶園，很特別的是雀巢檸檬茶在打年輕市場的同時，居然是45歲以上年長的消費者印象最深選擇雀巢檸檬茶，此品牌也是相較之下最早發售的茶類飲料，因此對年長消費者來說也是印象最深刻的。

每個年齡層、性別對茶飲需求都沒有太大差別，解渴是一種「本能」，可是卻是做廣告的障礙，「本能」不需要廣告，但廣告的對象是「人」，自然不是「口渴」本身，「包裝後的解渴飲料或品牌」才能跟本能差很遠，廣告效果的確影響消費者購買時的判斷，或是想喝茶時腦中所浮現出的廣告品牌。

茶品是中國古老的飲料，不論哪種年齡與性別，大家的生活中也是幾乎常會購買到的飲品，消費者因廣告置入時選擇品牌或種類，也要注意包裝說明是否符合廣告宣傳，以免在喝下肚的同時吸收太多人工添加物或是根本沒有廣告中所說的「效果」，雖然解渴了，但是對身體來說是否沒有幫助，也是一項考量！

此調查針對波仕特線上市調網16-65歲會員進行問卷調查，回收有效樣本9,800份，調查時間為2009/05/22~2009/05/25，在95%的信心水準下，正負誤差為0.99%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台，針對會員進行抽樣調查；由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷，進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過，樣本資料可信度高於一般網站會員。

波仕特線上市調網為美商全通行銷集團成員，上網搜尋「美商全通」。