網路市場概況
 

Pollster波仕特線上市調:理髮哪裡去?五成民眾選擇有設計感的連鎖髮廊


發布時間:2009年9月6


全球的金融風暴,不僅衝擊了各行各業,同時也改變了許多產業的結構,美髮業以往強調高品質、高規格的美髮沙龍已不復見,取而代之的不是低價的理髮、洗髮方案,就是依附於量販店、強調快速便宜的「百元剪髮店」,這樣的轉變也同時掀起了美髮業的新戰國時代。

不過在各種價位的美髮店中,低價是否真的就代表人潮?民眾到底又是如何選擇美髮店呢?波仕特線上市調網(http://www.pollster.com.tw)在8/10~8/13針對「請問您最常到哪裡去修剪頭髮?」進行網路民調,結果發現「連鎖髮廊」比例最高,達50.33%;其次是「私人工作室」占了22.15%,第三位是「傳統家庭理髮」19.91%,最後是「自己或親友幫忙」占了6.36%;而價格上由貴到便宜依序為私人工作室、連鎖髮廊、傳統家庭理髮,最後則是自己剪或請親友幫忙。由此可知,因為「連鎖髮廊」價格上比「私人工作室」來的便宜,而且因為較具知名度所以又比「傳統家庭理髮」來的可靠,因此成為民眾理髮的首選。

             


男性「有理就好」,女性「重設計」
從性別上進一步分析可以發現,男性理髮首選「連鎖髮廊」,占了40.84%,第二位則是「傳統家庭理髮」比例則有35.29%,證實男性對於頭髮造型上比較沒有那麼注重,只要能維持整齊「有剪就好」,因此一般傳統的家庭理髮就可以滿足需求;反觀女性通常對於自己的外表較為在意,所以除了「連鎖髮廊」之外,第二位選擇的則是「私人工作室」,兩者都是屬於較有設計感而且知名的地方。

             


年輕未婚剪髮重設計,年長已婚為剪而剪
從年齡層分析可以發現,愈年輕前往「連鎖髮廊」比例愈高,隨著年齡增長「傳統家庭理髮」比例開始逐漸增加,45歲以上首要考慮的變成「家庭理髮」,因為年輕族群雖然經濟尚未獨立,但是仍舊會追求外表的美觀或者設計,所以就算無法選擇「私人工作室」剪髮,也會選擇前往「連鎖髮廊」;年長者則比較不會要求髮型,只要維持門面整齊即可,所以希望花最少的預算達到剪髮的目的,這時「家庭理髮」自然就成為最主要的選擇。不過其中我們也可以發現,25~44歲的中青年族群,由於處於社會職場的中堅份子,通常會比較顧及到面子的問題,因此在選擇較貴的「私人工作室」理髮比例較為偏高。

             


理髮頻率攸關理髮店選擇 從「剪髮間隔時間」作分析的話可以明顯發現,「不到一個月」就要理髮的「自己或親友幫忙」理髮的比例增加許多;到「傳統家庭理髮」者,剪頭髮的間隔時間較短,而到「連鎖髮廊」者間隔時間比較長,由此可知時常有剪髮需求的受訪者還是會在預算上有所考量。 最後也發現,以連鎖髮廊或者私人工作室這類「專業」的理髮店而言,消費族群是以女性以及年輕族群較多;而「業餘」的如家庭理髮或者親友幫忙,則是以男性以及年長者居多。

            

此調查針對波仕特線上市調網15~65歲會員進行問卷調查,回收有效樣本為10,492份,調查時間為2009/08/10~2009/08/13,在95%的信心水準下,正負誤差為0.96%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台,針對會員進行抽樣調查;由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷,進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過,樣本資料可信度高於一般網站會員。

波仕特線上市調網為美商全通行銷集團成員,上網搜尋「美商全通」。