圖/文：廖慧雯

 從個人衛生可以看出一個人素質

          從國家公廁衛生則可以看出該地方的文化程度。

「公廁」看似平凡卻又無比的重要！相信您一定有很多到出門在外上廁所的經驗， 不管是到郊外風景區走走、到商圈鬧區逛逛街或是外出到餐館用餐，試想，如果您出門在外需要如廁時，開門見到「滿地黃金紙」心中的感受如何呢？會不會對該地區印象打扣呢？您對自家外的公廁感受如何呢？

波仕特線上市調網對此議題做了一項調查：「上公廁時最難以忍受…」，根據調查顯示，高達57.6%超過半數受訪者表示馬桶沒沖乾淨、一進門見到髒兮兮的如廁空間最讓人不想進去上廁所，其次20.5%的受訪者不喜歡馬桶蓋被沒有公德心的使用者弄得髒髒的，如果你不想坐上公廁馬桶「ㄣㄣ」，那拜託把馬桶蓋掀起來後再半蹲方式或蹲在上面上廁所。另外「地板溼溼的」(11.4%)、「垃圾桶垃圾滿出來」(7.5%)等等都是民眾上廁所時不喜歡碰上的情況。

從性別差異來看，男生和女生皆最討厭看到廁所內不乾淨的馬桶，各佔58.1%及57.2%的比例；其中男生又比女生討厭「馬桶蓋被弄得髒髒的」，而女生又比男生更討厭「溼溼的地板」，溼溼的地板不僅容易被來來往往的人群踩得黑黑髒髒的，不小心還可能滑一跤呢！沒有公德心的人最讓人受不了，每個外在乾乾淨淨打扮漂漂亮亮、帥帥氣氣的的民眾都應該發揮公德心，共同營造一個舒適的如廁空間，不但方便下一位使用者，也體恤打掃阿桑的辛勞，不要製造他們的負擔，同時在目前極力推廣台灣旅遊之際，不要讓來旅遊的外國觀光客笑我們髒。

與十幾年前相較，台灣下水道污水處理廠的功能日趨完善，近年來國內公廁品質進步不少，雲林縣政府花300多萬蓋了間國際得獎的公廁、花蓮七星潭公廁甚至成了重要景點等，在在顯示台灣已慢慢提升公廁環境，雖然尚未能做到像西方國家般的水準，但觀光景點的公廁已是代表國際觀光都市素質水準重要的指標，國人應該更重視使用公廁的公德心共同維護公眾廁所的衛生，才能為推動台灣觀光盡份心力囉!

此次調查有效樣本為3969份，此調查時間2007/11/07~2007/11/08，在95%的信心水準下，正負誤差為1.5%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台，針對會員進行抽樣調查；由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發布的問卷，進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過，樣本資料可信度高於一般網站會員。如需提供線上市調、或是整合行銷服務，請洽詢服務專線02-87510999

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