銀行金融業者提供的分期付款服務項目不勝枚舉，舉凡帳單、消費、預借現金、房貸、學貸等，在收費方面，尤其單從信用卡來說，普遍多按照期數，每月收取不同利率的手續費，規則顯得複雜，因而衍生不少爭議。金管會近來就針對此現象進行調查並表示：刷卡手續費收取應該以一次為原則，且手續費不得因分期金額或持卡人不同而有所差異，金管會由此類業務開始進行規範，期望藉此保障民眾權益，從此端倪似乎也可以看出分期付款已經逐漸是民眾選擇付費的一種方式。

 

波仕特線上市調網(www.pollster.com.tw)因此針對民眾使用分期付款的狀況進行調查，詢問「請問您有使用過分期付款嗎？」，結果顯示有高達47.5%的民眾表示「使用過，未來仍可接受使用」拿下首席比例，其次「沒用過，但未來可接受使用」則位居第二，拿下20.9%的數據。至於表示「沒用過，未來亦不考慮使用」及「曾使用過，但未來不打算再使用」則分別各占17.2%和14.4%的數據。整體看來，約有七成的民眾是青睞或者持不排斥的態度，願意以分期付款方式來支付購買品項，畢竟分期付款除了可以減輕一次支付的經濟壓力外，相對而言，可以有較多現金可以靈活做運用，也不難想像是廣被接受的原因之一。

 

 

「性別」與「是否使用過分期付款」之交叉分析，可以看出男性相對女性而言是較傾向於分期付款的消費方式，因此在「使用過，未來仍可接受使用」及「沒用過，但未來可接受使用」的選項上，男性共拿下72.0%的比例，女性相對則只有64.9%的數據，透露出女性對於金錢的應用上相對較為保守及態度較為謹慎，不過同時或許也意味著男性相對需要支付較高的金額，因此相對會較偏向以分期付款的方式償還。

 

 

從婚姻狀況觀察則也不意外地可以歸納出已婚者相對單身者是較能接受分期付款的方式，不過兩者其實差距不大，對於「使用過，未來仍可接受使用」及「沒用過，但未來可接受使用」，已婚者共拿下69.7%的比例，未婚者則也持了68.2%的數據。

 

 

此調查針對波仕特線上市調網15~65歲會員進行問卷調查，回收有效樣本為1,002份，調查時間為2011/1/29~1/30，在95%的信心水準下，正負誤差為3.1%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台，針對會員進行抽樣調查；由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷，進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過，樣本資料可信度高於一般網站會員。

 

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