洗衣粉/精/膏品牌林立，不同廠商之產品除了價格不同外，香味也有各自特色，到底吸引消費者購買之主因為何呢？波仕特線上市調網於5/27(二)~5/29(四)針對「洗衣粉精膏挑選習慣」進行調查。

超過四成洗衣粉使用者使用一匙靈

　　「請問您目前使用哪個廠牌之洗衣粉/精/膏？(複選題)」，「一匙靈」占41.0%為最多民眾目前使用之品牌，其次是「白蘭」占25.0%，再者為「妙管家」、「熊寶貝」與「毛寶」各別占15.9%、15.6%及15.4%，後者還有加倍潔、橘子工坊、白鴿…等。市面上洗衣粉/精/膏種類繁多，惟一匙靈使用者達四成以上，推測可能與其產品種類較多元，故其使用者比例較其他廠商高。

　　以「居住地區」為基礎與「請問您目前使用哪個廠牌之洗衣粉/精/膏？(複選題)」進行交叉分析。單獨觀察「依必朗」，其北、中、南、東地區使用者比例分別為28.3%、43.4%、28.3%、0.0%，中部地區使用者占比為其大宗，相較其他廠商多以北部地區使用者比例最高。推論該廠商之產品中部地區銷售動能較其他地區強烈，且上段敘述其目前使用者比例較為後段，現階段可能較以開發使用者為優先。而北部地區居民高於中部地區，故建議其可將發展重心漸往北移，產出效益可能較好。

　　「請問您平均多久補充/購買一次洗衣精/粉/膏？」，「半至一個月內」占7.7%，「一至二個月」占26.2%，「二至三個月」占29.7%，「三個月至半年」占17.7%，「半年至一年」占14.8%，「一年以上」占3.9%。由於消費者家庭背景與社經地位可能有些許差異，故購買習慣可能會有差別，惟半數民眾購買習慣仍集中於一至三個月間。

影響洗衣粉購買主因：價格、洗淨程度

　　「請問影響您購買洗衣精/粉/膏的主因是？(複選題，最多兩項)」，「價格」占48.3%，「洗淨程度」占45.8%，「天然毒性低」占32.7%，其他「有無促銷」、「香味」、「不汙染環境」與「離家近之通路」分別占19.1%、17.3%、16.6%及4.9%，另外「其他」占0.5%。由於購買洗衣精/粉/膏時，大多可能為採購家庭日用品之時機，故可能為離家近之通路影響比例較低之故。此外價格於購買當下能夠明顯感覺到，惟洗淨程度較需使用後才能察覺，故價格可能更為廠商需注意之處。

　　以「購買主因」為基礎與「目前使用之洗衣粉」進行交叉分析。「妙管家」使用者，購買主因較著重於「香味」、「洗淨程度」與「天然毒性低」各占47.4%、42.1%及42.1%。相較其他廠商使用者，購買主因大多以「價格」及「洗淨程度」為主，推測「妙管家」在「香味」、「洗淨程度」與「天然毒性低」之形象上較為有優勢。

　　此調查針對波仕特線上市調網13歲以上會員進行問卷調查，回收有效樣本為1,099份，調查時間為2014/5/27(二)-2014/5/29(四)，在95%的信心水準下，正負誤差為2.53%。

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