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Pollster波仕特線上市調:陌生來電到底會不會接?女性拒接比例較高!

發佈日期 : 2016年02月03日

電話響了卻不知道該不該接,相信許多民眾看到來電顯示為陌生的號碼,都會有此疑惑,接了怕是詐騙或行銷電話,不接又怕是有人真的有事打來,到底民眾會不會接陌生的來電號碼?Pollster波仕特線上市調網於2016/1/16()針對民眾對「陌生來電」的接聽狀況進行調查。

「請問您看到陌生來電會接嗎?」,調查結果顯示,「幾乎都會接」占22.5%,「常常會接」占16.9%,而「偶爾會接」與「幾乎不會接」分別占37.6%23.0%。整體而言,超過二成(23.0%)民眾看到陌生來電不會接,而會接陌生來電的民眾中,又以偶爾會接者居多。

 

進一步以「性別」為基礎進行交叉分析,發現「女性」民眾「幾乎不會接」與「偶爾會接」的比例均顯著高於「男性」,顯示「女性」可能較「男性」排斥接聽陌生電話,其實近年因詐騙電話與行銷電話過於氾濫,導致民眾對於陌生來電,可能有些反感,但目前智慧型手機已有應用程式可記錄陌生來電者的資訊,民眾若接到陌生來電可以透過此應用程式反應並標註,讓再接到此號碼的使用者得知其相關資訊,也較可避免接到來路不明的來電。另外內政部警政署刑事警察局也與國家通訊傳播委員會共同合作,針對境外詐騙集團之電話號碼,於開頭加註「+」號(即類似+02-12346789之樣態),民眾只要觀察來電顯示號碼中,有無出現「+」號便可辨識是否為詐騙電話,倘若為了陌生來電困擾不已的民眾,不妨參考上述之方式,為自己的電話做個把關吧。

 

   此調查針對波仕特線上市調網13歲以上會員進行問卷調查,調查時間為2016/1/16(),分別回收有效樣本為1,352份,在95%的信心水準下,正負誤差各為2.67%以內。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台,針對會員進行抽樣調查;由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發布的問卷,進行市場調查及市場訊息蒐集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過,樣本資料可信度高於一般網站會員。

參考資料:

1.          來電顯示「+」號陌生電話多為詐騙電話,勿接來電以防荷包失血
http://www.gov.taipei/ct.asp?xItem=135080327&ctNode=5156&mp=100001

 



 


 
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