「Let’s take a break」當紅炸子機趙又廷幫全家便利商店代言現煮咖啡,打開便利商店通路的咖啡大戰,原本只有統一超商推出的現煮咖啡,現在全家、萊爾富紛紛推出了自有品牌的現煮咖啡,在目前連鎖咖啡店市場之外,新闢另一處咖啡戰場。根據波仕特現上市調網(http://www.pollster.com.tw) 的網路民調顯示,六成受訪者仍最喜愛的還是統一超商所推出的「City Cafe」。
知名藝人趙又廷因演出痞子英雄而知名度大增,全家便利商店看中他的超高人氣,邀請趙代言咖啡,挾其超高人氣和業者祭出的折扣戰,順利開出買氣紅盤,便開啟便利商店通路的咖啡大戰。受訪者當中偏愛便利商店現煮咖啡,依其喜好度排序分別是:「統一超商City Cafe」(64.12%)、「全家便利商店伯朗咖啡」(12.01%)、「萊爾富便利商店Hi Cafe」(2.49%)。統一超商的City Cafe因最早推出,挾其市場領先地位及通路數最多的優勢,成為目前市場上消費者最喜愛的便利商店現煮咖啡品牌。全家便利商店與伯朗咖啡結盟,推出自有現煮咖啡的數月以來,約有一成的市占率。Hi Cafe因推出時間較晚,行銷宣傳資源和通路數較少,所以暫居第三。

另外在代言人部分,City Cafe由桂綸鎂擔任代言人以來,銷售成績一直不俗,其清新、都會的形象非常符合該產品的訴求。此次調查有53.95%的受訪者表示會受桂綸鎂代言影響而前往7-11購買City Cafe;暫居第二名是由趙又廷代言的全家伯朗咖啡,14.25%的受訪者表示會支持並購買;而藝人莎莎代言的Hi Cafe則有5.95%的支持度。另外,有25.85%的受訪者表示不會受到代言人影響,購買咖啡純憑口味或者方便性考量。

國內便利商店的戰場從自有品牌、熟食、超商取貨到現煮咖啡,接下來還有年菜市場,如此競爭白熱化的狀況,業者紛紛採取低價或合併其他優惠來招賴顧客,總之消費者在這波競爭中會是最大贏家。
此調查針對波仕特線上市調網15~65歲會員進行問卷調查,回收有效樣本為7,034份,調查時間為2009/12/31~2010/01/04,在95%的信心水準下,正負誤差為1.17%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台,針對會員進行抽樣調查;由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷,進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過,樣本資料可信度高於一般網站會員。
波仕特線上市調網為美商全通行銷集團成員,上網搜尋「美商全通」。
圖說:國人偏愛的便利商店現煮咖啡