台灣的便利商店如雨後春筍般出現,最主要是因為它所提供的服務,早已跳脫出一般的銷售模式,舉凡繳費、寄快遞、提款、取貨,甚至辦年菜、買機票、演唱會或訂音樂會的票、打發日常三餐等等,顯示忙碌的現代人生活早已脫離不了便利商店。
所以,波仕特線上市調網(http://www.pollster.com.tw)在1/25針對「是否訂購過便利商店推出的年菜大餐」進行網路民調。高達68.56%的受訪者「沒有購買過,也沒興趣」,雖然便利商店年菜的服務已推出多年,菜色也愈來愈多樣化,但是對於冷凍過後再自行加熱的年菜,很多民眾對此仍是沒有什麼信心的,也許更喜歡有媽媽味道的年菜。11.53%的受訪者表示「以前買過,今年不考慮購買」,對於往年便利商店提供的年菜口味不是很滿意,或許加熱技巧未掌握好導致變味或到貨時間不夠準確等等,所以今年便不再考慮。11.03%的受訪者表示「沒有購買過,但今年會買」,由於今年增加單點菜色,有選擇上的自主權,不用為了一兩道喜歡的菜就買全套的年菜,願意嚐鮮看看。只有8.88%的受訪者「以前買過,今年也會購買」,回購率不及一成,表示便利商店的年菜項目還有不少進步的空間。

今年各大便利商店紛紛推出各式各樣的年菜:全家便利商店推出由台灣食神的「古味麻油雙雞飯」以及中國御廚的「湖南臘味飯」;統一超商主打台灣廚神阿發師與迪化街80老字號老協珍聯手的「超級豪華佛跳牆」;萊爾富便利商店則獨家引進知名老店鼎泰豐的赤豆鬆糕、包子系列等人氣暢銷商品;OK超商的低單價年菜「滿漢魚翅羹」及「道口燒雞」。由於今年農曆年來得較晚,四大便利商店訂購年菜服務提前開打,除了便利商店外,飯店與大賣場也都有訂購年菜的服務,提供給民眾更多元化的選擇。
此調查針對波仕特線上市調網15~65歲會員進行問卷調查,回收有效樣本為1,994份,調查時間為2010/01/25,在95%的信心水準下,正負誤差為2.19%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台,針對會員進行抽樣調查;由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷,進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過,樣本資料可信度高於一般網站會員。
波仕特線上市調網為美商全通行銷集團成員,上網搜尋「美商全通」。
圖說:國人訂購便利商店年菜大餐的意願